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FAQ

Questions fréquentes sur le courtage en énergie pour professionnels

Tout ce que vous devez savoir avant de confier la gestion de votre énergie à Best Energy Control

Le courtier en énergie pour les professionnels est une personne ou une entreprise expérimentée qui se charge d’étudier les contrats et factures de gaz et d’électricité des sociétés, de mettre en concurrence les offres, puis d’établir pour ses clients des tableaux de synthèse précis afin de mettre en évidence les optimisations de budget possibles.

Le service de Best Energy Control va plus loin et garantit un suivi post-signature des contrats sur le long terme. Nous gérons pour nos clients l’ensemble du suivi administratif ainsi que l’anticipation des renouvellements de contrats, afin d’éviter les hausses automatiques et les mauvaises surprises.

C’est la question que tous nos prospects nous posent en premier et la réponse est simple : notre prestation est gratuite dans la grande majorité des cas. Elle est intégralement prise en charge par les fournisseurs d’énergie, et non par vous.

Dans de rares situations spécifiques (résiliation antérieure par un fournisseur, difficultés de solvabilité avérées), un devis personnalisé peut être proposé. Nous vous en informons toujours en toute transparence avant toute intervention. Il n’y a jamais d’échange d’argent entre Best Energy Control et votre entreprise pour le courtage en énergie dans les cas standards.

Les économies réalisées varient selon votre profil de consommation, votre secteur d’activité et votre contrat actuel. Ce qui est constant, c’est notre méthode : nous agissons sur jusqu’à 8 variables optimisables de votre facture d’énergie prix de l’abonnement, prix de l’énergie, CEE, Accise, CTA, Capacité et autres taxes selon votre code NAF.

Dans de nombreux cas, ces optimisations peuvent être appliquées rétroactivement sur les 24 derniers mois, ce qui génère des économies immédiates dès le démarrage. La meilleure façon d’estimer vos économies potentielles est de nous soumettre vos factures pour un audit gratuit vous obtenez un bilan chiffré en 2 jours ouvrés, sans engagement.

Une fois les contrats signés avec votre nouveau fournisseur d’énergie, Best Energy Control rédige pour vous les lettres de résiliation des fournisseurs actuels et s’assure que vous les ayez bien renvoyées en recommandé avec accusé de réception.

Votre expert vous accompagne tout au long de la vie de vos contrats et intervient pour votre compte avant la tacite reconduction afin d’éviter les augmentations automatiques. Les questions administratives sont entièrement à la charge de Best Energy Control vous n’avez aucune facture de prestation à régler.

Le délai de changement de fournisseur dépend de votre contrat actuel et de sa date d’échéance. Dans la plupart des cas, le processus complet de l’audit à la mise en place du nouveau contrat prend entre 2 et 6 semaines.

Notre audit stratégique est produit en 2 jours ouvrés dès réception de vos documents. Une fois votre choix fait, nous gérons l’ensemble des démarches administratives pour que la transition soit la plus fluide possible, sans interruption de fourniture.

C’est très variable et cela dépend de chaque fournisseur. Les cours des prix de l’énergie varient tous les jours, et les fournisseurs présentent des offres qui peuvent être valables de 24h à 96h maximum. En moyenne, la durée de vie d’une offre est de quelques jours seulement, car le fournisseur ne peut pas la bloquer plus longtemps.

Passé ce délai, il faut recommencer l’appel d’offres et les prix présentés peuvent devenir plus élevés, car tous les acteurs du marché sont soumis aux ajustements entre l’offre et la demande. C’est pourquoi nous vous conseillons de prendre votre décision rapidement une fois le comparateur en main.

Dans un premier temps, le courtier en énergie vous explique avec un maximum de pédagogie comment fonctionne le marché de l’énergie et comment sont articulées vos facturations actuelles.

Il réalise ensuite pour vous une étude précise consistant à informer les fournisseurs intéressés par votre compte de l’usage que vous faites de cette énergie : consommation annuelle en MWh, puissance de votre compteur, puissance souscrite comparée à votre puissance appelée, tirage, nombre de PDL et/ou PCE, état de vos engagements contractuels, etc.

À l’aide de cette étude, le courtier vous permet d’accéder aux meilleures offres du marché, réunies dans un tableau de synthèse précis. Votre prise de décision s’appuie sur ce tableau comparatif et sur les conseils de votre expert. Une fois le fournisseur choisi, le courtier gère les aspects contractuels et assure le suivi de vos contrats durant toute la durée de vie de l’entreprise.

Non. 95% du réseau de distribution en électricité est assuré par ENEDIS et 5% par des ELD (Entreprises Locales de Distribution). Le gaz est quant à lui acheminé par GRDF la plupart du temps.

Le fait de changer de fournisseur ne change en rien votre acheminement. En cas de panne ou d’intervention technique, c’est toujours ENEDIS ou GRDF qui intervient indépendamment du fournisseur que vous avez choisi.

En contactant directement les fournisseurs, sans étude préalable personnalisée, sans mise en concurrence d’un large panel et sans savoir-faire en négociation, vous paierez toujours plus cher pour des offres qui ne seront pas ajustées à vos besoins réels.

Avec un courtier en énergie spécialisé comme Best Energy Control, l’offre est correctement négociée, parfaitement adaptée à votre profil de consommation et vous n’y consacrez aucun temps. Notre réseau de plus de 30 fournisseurs partenaires garantit une mise en concurrence réelle et objective.

Votre relation fournisseur se fait directement, sans intermédiaire. C’est le fournisseur qui facture directement votre entreprise pour vos consommations. Vous recevez vos factures au choix par courrier ou par email en PDF.

Best Energy Control reste votre interlocuteur dédié pour toute question ou problème lié à votre énergie : litiges, erreurs de facturation, anomalies nous gérons tout gratuitement pour nos clients.

Oui, c’est tout à fait possible. En tant que particulier, vous pouvez faire appel aux services d’un courtier en énergie. Cependant, Best Energy Control se consacre exclusivement aux professionnels : entreprises, TPE, PME, collectivités et gestionnaires de patrimoine immobilier. Notre expertise et nos outils sont entièrement dédiés aux besoins des professionnels.

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