FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
À quoi sert un courtier Expert en énergie pour les professionnels ?
Le courtier en énergie pour les professionnels est une personne ou une entreprise expérimentée qui se charge d’étudier les contrats et factures de Gaz et Electricité des sociétés, de mettre en concurrence les offres, puis d’établir pour ses clients, des tableaux de syntheses précis afin de mettre en évidence les optimisations de budgets . Le service de Best Energy Control va plus loin et garanti un suivi post signatures des contrats sur le long terme et gère pour ses clients, tout le suivi administratif ainsi que l’anticipation des renouvellements des contrats afin d’éviter les hausses.
Que se passe t-il une fois mes contrats d’énergie signés ? Qui en assure le suivi?
Une fois les contrats signés avec votre nouveau fournisseur d’énergie, Best Energy Control écrit pour vous les lettres de résiliations des fournisseurs actuels, et s’assure que vous les ayez bien renvoyées en recommandé avec accusé de reception. Votre expert vous accompagne tout au long de la vie de vos contrats et de votre entreprise et intervient pour votre compte avant la tacite reconduction de vos contrats afin d’éviter les augmentations automatiques.
Les questions administratives sont à la charge de Best Energy Control, et vous n’avez aucune facture de prestation à régler.
Lorsque mon comparateur m’est remis par mon expert en énergie, de combien de temps est ce que je dispose pour me decider?
C’est très variable et cela dépend de chaque fournisseur en réalité. Les cours de bourse des prix de l’énergie varient tous les jours, et les fournisseurs présentent des offres qui peuvent être valables de 24H à 96H maximum. En moyenne la durée de vie d’une offre est de quelques jours seulement, cr le fournisseur ne peut pas la bloquer plus longtemps.
Ensuite il faut recommencer l’appel d’offres et les prix présentés peuvent ensuite devenir plus élevés car tous les acteurs du marché sont soumis aux ajustements entre l’offre et la demande.
Quelles sont les missions précises d'un courtier en énergie pour les professionnels ?
L’expert Courtier en énergie pour les professionnels, a un rôle de proximité avec les entreprises. Dans un un premier temps le courtier en Energie vous explique avec un maximum de pédagogie comment fonctionne le marché de l’énergie et comment sont articulées vos facturations actuelles.
Puis il réalise pour vous, une étude precise consistant à vous informer vous ainsi que les fournisseurs interessés par votre compte, de l’usage que vous faites de cette énergie : (La consommation annuelle en MWH, la puissance de votre compteur, votre puissance souscrite comparée à votre puissance appelée,votre tirage, le nombre de PDL et/ou PCE, l’état de vos engagements contractuels ect..)
A l’aide de cette étude, le courtier en énergie vous permet ensuite d’accéder aux meilleures offres du marché réunies dans un tableau de synthèse précis.
Votre prise de decision s’appuie ensuite sur ce tableau comparatif d’une part, et d’autre part sur les conseils précis apportés par votre expert en fonction de votre activité.
Une fois le choix du fournisseur fait, le courtier gère les aspects contractuels, et assure le suivi de vos contrats durant toute la durée de vie de l’entreprise.
Il anticipe pour vous, l’évolution des cours d’électricité et de gaz en tient compte de la fluctuation des marché. Il peut vous faire bénéficier des creux de marché bien avant la fin de vos contrats.
Lorsque vous avez une question qui concerne l’énergie, vous pouvez directement vous adresser sans avoir à attendre de long moments au telephone qu’un interlocuteur vous réponde.
Avec Best Energy Control, votre entreprise ne peut pas être qu’un simple numéro.
Comment s’effectue le comptage de ma consommation d’énergie? Va t-elle changer si je change de fournisseur d’énergie? Et enc as de panne qui va intervenir?
Non. 95% du reseau de distribution en électricité est assurée par ENEDIS et 5% par des EDL ( Entreprise Locale de Distribution d’électricité et de Gaz), le Gaz est quand à lui acheminé par GRDF la, plupart du temps également.
Le fait de changer de fournisseur ne change en rien votre acheminement et les besoins éventuels d’intervention continueront de s’effectuer soit par ENEDIS, soit par GRDF.
Comment faire pour choisir un fournisseur d'énergie pour mon entreprise ?
Pour choisir un fournisseur d’énergie pour votre entreprise, parmi le grand nombre qui existe, il faut d’abord que vous puissiez identifier vos besoins et vos critères de choix en fonction de votre activité.
Il faut ensuite mettre en concurrence les fournisseurs et confronter leurs offres en tenant compte de toutes les variables ajustables ( Electron, Molécule, abonnements, turpe, certaines taxes…) . Un fournisseur peut être performant sur un sujet mais pas forcément sur tous, et il convient alors d’examiner le budget au global.
Après quoi il faut être en capacité de re-négocier les prix si besoin, et gérer les aspects administratifs des mises en place des contrats sans faire d’erreurs.
Sans expérience, il est difficile de faire ce travail seul , et cela peut même s’avérer très chronophage avec à la clé des résultats potentiellement décevant :
Voilà pourquoi un courtier en Énergie est si important pour votre entreprise, afin de réaliser vraies économies futures sans avoir à y consacrer du temps et de l’énergie.
Le marché étant très complexe,il requiert experience et anticipation.
Est-ce préférable de passer directement par un fournisseur plutôt que par un courtier ?
En contactant directement un à un les fournisseurs, sans aucune étude préalable personnalisée, sans mise en concurrence du large panel de fournisseurs existants et sans savoir faire avec une négociation appropriée, vous paierez toujours plus cher pour des offres qui finalement ne seront pas ajustées à vos besoins.
Avec un courtier en énergie spécialisé, il est évident que l’offre sera bien négociée et qu’elle conviendra parfaitement à vos besoins.
Comment fonctionne ensuite ma relation fournisseur? Qui me facture mes consommations?
Votre relation fournisseur se fait directement sans intermédiaire et c’est lui qui facture directement votre entreprise de vos consommations.
Vous recevez au choix vos factures soit par courier, soit par email en pdf.
Il n’y a jamais d’échange d’argent entre Best Energie control et votre entreprise pour le courtage en Energie.
Puis-je faire appel à un courtier en tant que particulier ?
Oui, c’est bien possible. En tant que particulier, vous pouvez faire appel aux services d’un courtier en énergie, mais pour le moment Best Energy Control s’occupe des entreprises uniquement, nous nous occuperons des particuliers également d’ici la fin de l’année 2021